- Las oficinas de turismo de Gernika, Bermeo y Mundaka y el punto de información de Gaztelugatxe contabilizaron 50.661 atenciones en julio y agosto, un 9,9% más que en los mismos cuatro espacios en 2025.
- Además, los gestores turísticos digitales registraron 2.192 consultas, un 46,3% más que en 2025, y se consolidan como una herramienta complementaria para acceder de forma autónoma a la información del destino.
- La Asociación de Desarrollo Rural Urremendi pone el acento en la calidad de la visita y en un turismo compatible con la convivencia y la actividad de comercios, alojamientos, hostelería y empresas locales en Urdaibai.
La Asociación de Desarrollo Rural Urremendi ha realizado un balance positivo de la actividad turística registrada durante los meses de julio y agosto en Urdaibai. Las oficinas de turismo de Gernika, Bermeo y Mundaka y el punto de información de Gaztelugatxe contabilizaron 50.661 atenciones durante los dos principales meses de la temporada estival.
La cifra es ligeramente superior a la del pasado verano. Si se toman como referencia los mismos cuatro puntos de atención presencial, en julio y agosto de 2025 se contabilizaron 46.105 personas, por lo que este año el incremento se sitúa en torno al 9,9%. En 2026, la oficina de turismo de Gernika ha atendido a 22.572 personas, la de Bermeo a 10.601, la de Mundaka a 2.018 y el punto de información de Gaztelugatxe a 15.490.
Desde Urremendi valoran positivamente esta evolución, pero subrayan que el número de visitantes no constituye por sí mismo el indicador con el que medir el éxito turístico de Urdaibai. El objetivo es que la capacidad de atracción de la comarca sea compatible con el espacio natural en el que está situado y con la vida de los pueblos y su gente.
“Urdaibai sigue despertando un enorme interés y eso es positivo, pero nuestro objetivo no es crecer de manera ilimitada. Queremos un turismo que conozca y respete el territorio, que conviva con quienes viven aquí y que contribuya a mantener vivos nuestros pueblos y su actividad económica. La clave está en crecer en calidad y tratar de desestacionalizar el turismo que recibimos”, señala Aitziber Ansotegi, gerente de Urremendi.
Conocer mejor a quien visita Urdaibai para gestionar mejor el destino
Los datos recogidos durante el verano permiten, además de cuantificar la afluencia, conocer mejor la procedencia, los intereses y las necesidades de las personas que llegan a Urdaibai. Esta información resulta especialmente útil para orientar la gestión turística y ofrecer alternativas que permitan descubrir la comarca de una manera más completa.
Madrid y Cataluña continúan teniendo un peso destacado entre quienes llegan desde otras comunidades autónomas, mientras que en el mercado internacional sobresalen países próximos como Francia e Italia, junto con visitantes procedentes de Alemania, Bélgica, Países Bajos, Reino Unido o Estados Unidos.
La información recopilada en las oficinas de turismo muestra también que quien se acerca a Urdaibai busca mucho más que conocer sus enclaves más reconocibles. En Gernika, por ejemplo, junto a las consultas sobre puntos de interés y planos, tienen un peso significativo las relacionadas con visitas guiadas, museos, el Camino de Santiago, la naturaleza o la enogastronomía. En Mundaka destacan también las consultas sobre turismo de naturaleza y recursos vinculados al litoral.
Junto a la atención presencial, los gestores turísticos digitales han registrado este verano 2.192 consultas, frente a las 1.498 del mismo periodo de 2025.
De esta forma, la información turística se convierte también en una herramienta para favorecer una relación más equilibrada entre visitantes y territorio y para que la actividad turística pueda repercutir en comercios, establecimientos hosteleros, alojamientos, museos, empresas de turismo activo, productores y otros servicios de la comarca.
Proteger el territorio y favorecer la convivencia
La singularidad de Urdaibai obliga a gestionar su atractivo turístico desde una perspectiva diferente a la de otros destinos. La condición de Reserva de la Biosfera y la existencia de zonas de alta sensibilidad ambiental hacen que el número de visitantes no sea un objetivo, sino un medidor de control para mantener un turismo sostenible y equilibrado.
Gaztelugatxe constituye uno de los ejemplos más claros. Durante julio y agosto, su punto de información registró 15.490 atenciones, frente a las 16.341 del mismo periodo de 2025. Para Urremendi, en espacios de estas características la prioridad pasa por controlar las visitas, informar y sensibilizar al visitante sobre un comportamiento responsable y tratar de distribuir los flujos de turistas a otros lugares menos conocidos de la comarca.
Esta misma filosofía se extiende al conjunto de la comarca. El modelo impulsado en Urdaibai busca evitar que la actividad turística se concentre únicamente en determinados espacios y favorecer que quienes llegan a Urdaibai conozcan otros pueblos, recursos naturales y culturales y propuestas vinculadas al territorio. Además, la convivencia con la población local constituye otro de los pilares de esta estrategia.
Una oferta que permita conocer Urdaibai durante todo el año
Junto a la gestión de los meses de mayor afluencia, Urremendi continuará trabajando para reforzar las posibilidades de visitar Urdaibai fuera de la temporada estival. La comarca dispone de una oferta natural, cultural, gastronómica y patrimonial que permite plantear experiencias durante todo el año.
El senderismo, el cicloturismo, el patrimonio histórico, los museos, las experiencias gastronómicas o las actividades vinculadas al medio rural permiten descubrir Urdaibai en diferentes momentos del año y contribuyen a distribuir de una manera más equilibrada la actividad turística en el tiempo y en el territorio.
Esta línea ya formaba parte de la estrategia desarrollada por Urremendi, que apuesta por propuestas capaces de ampliar la actividad más allá de los periodos vacacionales tradicionales.
Sostenibilidad e innovación para avanzar en la gestión
Urdaibai continúa desarrollando este modelo apoyándose en herramientas como la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS) y el modelo de Destino Turístico Inteligente (DTI).
La Reserva de la Biosfera fue acreditada en 2021 como primer destino turístico sostenible de Euskadi, estableciendo una hoja de ruta basada en el equilibrio entre la conservación del territorio y su desarrollo social y económico. Desde febrero de 2024 cuenta además con el distintivo de Destino Turístico Inteligente concedido por SEGITTUR
“Queremos que quien venga a Urdaibai se lleve una experiencia de calidad, pero también que comprenda que está visitando un territorio excepcional que debemos cuidar entre todas y todos. Que descubra nuestra naturaleza, pero también nuestros pueblos, nuestra cultura, nuestra gastronomía y a quienes desarrollan aquí su actividad. Ese es el destino turístico que queremos seguir construyendo”, concluye Ansotegi.
Resumen de los datos más destacados recogidos durante los meses de julio y agosto en las oficinas y punto de información
